RETOURS ET REMBOURSEMENTS.

1. Votre droit de retour

Conformément à la réglementation britannique sur les contrats de consommation, vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception.

Pour initier un retour, vous devez d'abord nous contacter à l'adresse suivante :
contact@crted.com

Les retours envoyés sans contact préalable pourraient ne pas être acceptés.

2. Conditions de retour

Les articles doivent être neufs, non lavés et dans leur état d'origine, avec toutes leurs étiquettes.

Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours de sous-vêtements, de maillots de bain ou de bijoux, sauf en cas de défaut.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.

3. Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous procéderons à votre remboursement selon le mode de paiement initial dans un délai de 14 jours.

Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.

4. Échanges

Nous n'offrons pas d'échanges directs pour le moment.

Si vous souhaitez une taille ou un article différent, veuillez retourner votre commande pour obtenir un remboursement et passer une nouvelle commande.