RESI E RIMBORSI.
1. Il tuo diritto di recesso
Ai sensi della normativa britannica sui contratti con i consumatori, è possibile restituire l'ordine entro 14 giorni dal ricevimento.
Per avviare una procedura di reso, è necessario prima contattarci ai seguenti recapiti:
contact@crted.com
I resi inviati senza previo contatto potrebbero non essere accettati.
2. Condizioni per i resi
Gli articoli devono essere nuovi, non indossati, non lavati e nelle loro condizioni originali, con tutte le etichette attaccate.
Per motivi igienici, non possiamo accettare resi di biancheria intima, costumi da bagno o gioielli, a meno che non siano difettosi.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o non conforme all'ordine.
3. Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni.
Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che l'articolo non sia difettoso o errato.
4. Scambi
Al momento non offriamo la possibilità di effettuare cambi diretti.
Se hai bisogno di una taglia o di un articolo diverso, ti preghiamo di restituire l'ordine per ottenere un rimborso e di effettuare un nuovo ordine.